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台州前店后厂怎么样帮助厂家快速铺货实体店铺
作者 RWB 2018-01-12 18:13

店铺需要好的货源,同样的,厂家也需要好的店铺来合作买与卖之间的联系从前期的相互试探,到最后的长期合作,需要的是精准的配度,店铺的理解度,还有就是厂家的配合度。

以平湖羽绒服工厂为例

杭州北京上海以及平湖这些做羽绒服比较有名的城市中,当属平湖的羽绒服最出名,每年的十月份开始,各大批发商实体店铺就会陆续进羽绒服,我们平台上的羽绒服工厂很多,又因为平湖整个市场的货大多都是通货,经常是,你家没货来我家拿,我家没货发你家的货,因此整个平湖市场的羽绒服价位都是相对比较透明的。

怎么样把羽绒服卖出量来?  

第一点:款式

平湖的工厂想要自家的产品在平台上有所销量,后台所上传的款式必须要多,而且要勤快,我们就拿“嘉兴稚淼进出口有限公司”来举个例子。这个工厂跟我们是2017年913号开始合作的,刚合作的时候老板所担心的问题就是怕没有销量,所以前期在九月份的时候给她去电话,老板问了好多问题,包括我们这边怎么的一个销售方法,店铺怎样的一个情况,还有就是怎么样能在这么多平湖工厂中脱颖而出

我是这么回答的:一般我们平台上有所销量的厂家,都有稳定的客户群体保持合作关系,如果你想要你家的产品能被客户所吸引到,目前唯一要做的就是款式要上传的多,而且要勤大多数的实体店铺喜欢款式多的厂家,因为有更多的选择如果一个厂家页面进去,款式寥寥无几,就算店铺有看中那么一两款,就算要拿也拿不了多少,日后也未必会再来进货。整个女装市场款式更新速度特别快,没有女人会喜欢每天看同样的衣服。

第二点:质量

现在人们的生活水平越来越高,开始追求高质量的产品。跑量的产品在年前可能还会吸引到一票客户,但是现在开始越来越不动。假如客户来购买,如果你的货质量不好,就算再便宜,客户下次也不会来采购。

因此我对老板说,质量这块一定得把控好,质量到位了才能有底气卖出去,这样你的客户下次才会再次回购。

第三点:配合度

当我们交易中心去帮工厂介绍店铺时,店铺看中了这个厂家的货,询问关于货品的一些情况,厂家这边迟迟没人接电话抑或迟迟不回信息,店铺这边可以等会,但是一个产品你让店铺等个一两天告知价位,那期间店铺可能已经转向别家工厂购买

所以我告诉老板,公司一定要安排人专门负责客服来应对这种情况,如果有客户咨询你的货请及时回复。还有一点就是出问题的时候及时解决,一百件衣服生产出来总会有3%左右有瑕疵,存在这个那个质量问题当衣服出现质量问题时,一定要及时解决,这样可以让店铺对厂家有一个信任度。

第四点:定时做活动

当有固定合作的店铺时,厂家可以适当做做活动,例如XX就减XX,或者一个店铺介绍另一个店铺过来拿货打几折等等,这样既能提高交易金额又能吸引新的店铺来合作。如果活动有固定时间点在,那么搞活动的这个时间点店铺就会想起这个厂家过来进货,可以使粘合度更高。

怎么样让店铺与厂家展开长久合作?

第一点:匹配度

店铺顾问在实体店铺老板沟通时,首先要了解的就是客户所做产品的类别风格、主要消费者年龄段、主打价位以及进货货源,再者就是询问客户最近所需要的产品,店铺的位置,还有店铺的面积大小以及销售情况等等了解了具体的店铺信息后再选择匹配的工厂货源,推荐给店铺去平台浏览产品。

第二点:政策

除了刚开的店铺以外,每个店铺老板一般都有合作的批发商工厂,这些批发商工厂多少相对应的政策,比如调换货退货率押款代销等等,这些政策是针对于店铺的销量合作时间长短等等来定制的。

如果一个店铺客户,它的合作厂家给的政策是百分百的退换货。而店铺顾问手里没有这样的工厂时能够给客户同样的政策,而客户希望也能从前后平台这里得到这样的政策,可以告知客户要合作过一段时间后看销量才能给到这样的退换货政策最好的解决办法就是为店铺介绍他家所缺的货品,如果店铺缺这个类别的产品,一般不会过分要求你给他一个百分百的退换货。

当客户对你的产品满意,却迟迟不拿货,不妨直接询问你的客户是否有长期供货的厂家,提供怎样的政策,还有就是厂家所提供的产品对客户而言销量怎么样,再针对客户的需求推荐合适的工厂给他。

第三点:安全感

每个店铺在初次接触一个工厂时,因为没合作过心里没底,常有的情况,那么怎么样让店铺对这个厂家放心呢?

首先,我们自己要先有信心,如果对厂家产品十分熟悉,不妨直接告诉客户厂家产品质量怎么样,客户返单率怎么样,还有就是截屏给客户看店铺顾问和厂家的聊天截屏最好的办法就是拍实拍图,模特图跟实拍图相比,实拍图更有说服力。最后当客户下单时,及时提醒厂家让他发货,并截屏相关信息给店铺,让店铺知道我们一直在跟踪关注,增加客户对我们的信任和对厂家的信任

第四点:碰到问题及时处理

店铺在收货难免会有各种问题,比如尺码,颜色,做工,版型,瑕疵等等,当碰到售后问题时,首先我们要做的就是及时应对,一旦避而不见或者有所拖延,客户对我们的信任度就会下降,产生不好的印象,直面问题及时处理才是正确做法。并且大多数的店铺,所需要的往往是一个交代。所以在给店铺挑选厂家时,也要看这个厂家能不能碰到问题及时解决。

总结:在推送一个工厂前,我们要先把厂家了解透彻,把店铺也了解透彻,这样才能将合适的店铺与合适的厂家配对。精准度有了,配合度自然也会有,厂家跟店铺之间也就会有了粘合度,这样厂家的销量肯定能够走得起来。

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