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梧桐理财:加大金融科技投入,实现互金2.0服务变革 

作者:亿欧传媒 2017-03-30 08:57


  近日,博鳌亚洲论坛发布了《互联网金融报告2017》,这是论坛连续第四年发布年度互联网金融行业报告。报告指出,过去3~4年是互联网金融发展的初级阶段,以第三方支付、互联网理财等蓬勃发展为重要特征,可以将其称为互联网金融发展的“1.0版本”。

  随着移动互联、大数据、云计算、人工智能以及区块链等全面深入地应用于金融体系之中,并逐步呈现出跨界化、去中介、分布式以及智能化等特征,互联网金融发展将进入“2.0阶段”。

  最新数据显示,当前国内运营的互联网金融平台近2400家,累计交易规模突破4万亿,其中,百亿级的平台屈指可数,人均投资额超过8万的只有陆金所和梧桐理财。

  相比陆金所,梧桐理财上线不到3年即突破170亿交易规模,发展速度之快在行业实属罕见。与一般互联网金融平台的模式不同,梧桐理财的成功源于三点:极致的金融服务、良好的产品体验,以及独创的精选新金融资产模式,为互联网金融2.0阶段打下了良好基础。

  业内人士分析称,过去几年互联网金融行业爆发所带来的改变,更多还是停留在渠道层面的创新,金融机构将产品和服务转移到互联网上和移动端。对于投资者而言则主要是理财方式从线下逐渐转移到线上,但这种改变在本质上并没有提升改变金融服务的效率。而在互联网金融发展的“2.0阶段”,与此前真正的区别在于从“渠道变革”演变为“服务变革”。

  作为一家互联网精选理财平台,梧桐理财致力于通过精选新金融资产和科技金融技术,为中产家庭与城市白领提供每日付息、提现秒到、安全稳健的理财方式。自成立伊始,梧桐理财便将金融定位于“金融服务”,解决用户的痛点,满足他们的资产配置需求。

  为此,梧桐理财独创精选模式,核心新金融资产包括私募基金资产、房产抵押资产及高成长企业质押资产。这些资产无一例外都具有强保值、安全优质的特点,最大限度地保障用户的投资安全。

  在客户服务方面,梧桐理财创造了行业首屈一指的7x12全时服务的社群运营体系,化被动需求为主动服务。用户的遇到任何问题都可以通过平台进行全程一对一的咨询,让客户在购买产品前、中、后的不同阶段都能清晰、明确的了解梧桐理财的产品和资讯。

  梧桐理财对客户服务与用户数据画像的探索也有一定程度的实践,根据用户不同的属性进行差异化升级,推出了完善的内容服务平台——以音频、视频、图文等形式,以电台、自媒体、直播、公开课、财经专栏为载体,邀请金融领域的资深专家,免费为投资者提供系统的金融理财知识,全网点击量突破1000万。

  在互联网金融发展的2.0阶段,梧桐理财还将在金融科技方向加大投入,提升效率的同时,真正在产品体验和服务形态上形成变革。

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